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Canais de Comunicação da BRZ

Como falamos nas nossas Resoluções para 2022, uma das nossas metas para este ano é estar cada vez mais perto e conectados com você. Para isso, vamos intensificar a nossa atenção e dedicação para cada um dos canais de comunicação da BRZ.

O que é canal de comunicação? 

Segundo o blog do Neil Patel, “canais de comunicação são meios utilizados pelas empresas para contatar e construir um relacionamento com seus clientes. Com os canais de comunicação, empresas e consumidores podem se comunicar por telefone, internet ou mídia física”. Isso vale tanto para entrarmos em contato com você, como para receber o seu contato. 

Quais são os canais de comunicação da BRZ? 

Telefone

O mais antigo, mas também um dos mais utilizados canais de comunicação, o telefone é uma maneira rápida e prática de resolver seus problemas ou tirar as suas dúvidas!

Ligue para a BRZ no número 508-603-6777.

Redes Sociais

Estamos em todas as principais redes sociais trazendo para você, não só conteúdo de qualidade, mas também informações valiosas sobre questões urgentes que estão acontecendo à nossa volta, ações de solidariedade que apoiamos e novidades sobre a própria BRZ. 

Você nos encontra nas seguintes redes: 

E para uma conversa um pouco mais formal, focados no atendimento aos nossos clientes empreendedores: 

Faça comentários, participe das interações e use e abuse do inbox!

Whatsapp

Como bons brasileiros que somos, o Whatsapp é sempre uma ótima forma de falar com a BRZ. Clique nesse link, ou no botão com a logo do Whatsapp que fica no canto inferior direito em todas as páginas do site e você já cai direto no Whatsapp da BRZ.

E-mail

Se você não tem a urgência das mensagens instantâneas ou prefere deixar as conversas documentadas, o e-mail é a melhor pedida. Utilize o info@brzinsurance.com para tirar suas dúvidas, solicitar documentos ou o que mais você precisar. 

É pelo e-mail também que enviamos a nossa newsletter e outras comunicações importantes para os nossos clientes. Você pode solicitar a inclusão do seu e-mail no nosso mailing para passar a receber também. 

Blog

Bom, você já está aqui, não preciso me alongar nas apresentações. Mas o blog é onde colocamos toda a nossa dedicação para trazer conteúdo de qualidade, com autoridade e com informações mais densas e completas. 

Tem alguma dúvida sobre um tipo de seguro, serviço ou mesmo sobre alguma atração em Massachusetts? Dá uma busca  no blog que provavelmente vai encontrar. Se não encontrar, utilize um de nossos canais de comunicação para nos dizer, queremos escrever sobre o que você precisa e quer saber!

Site 

Você também pode falar com a gente pelo site, seja enviando um e-mail pela página de contato, ou solicitando uma simulação de seguro preenchendo esse formulário

Lá também, encontrará as FAQs – Frequently Asked Questions, que são a perguntas mais frequentes já respondidas, para poupar seu tempo. 

Estamos à sua disposição, para pronto atendimento, de segunda a sexta de 09h às 18h e sábado de 10h às 15h, mas nenhuma mensagem será perdida! Nos envie a sua dúvida ou solicitação, por qualquer um dos canais e responderemos na primeira hora do próximo dia. 

Reviews e Ratings

Estamos no Google e no Yelp, canais em que você pode se comunicar com outros clientes, fazendo avaliações, dando notas e dando sugestões. É quase um canal de comunicação entre clientes, já que o principal objetivo é compartilhar críticas, análises e opiniões sobre o serviço que você utilizou. 

Ainda assim, estamos sempre atento aos dois canais para poder responder qualquer questão que surja por lá. 

Fale com pessoas de verdade

Na BRZ você sempre será atendido por uma pessoa, um ser humano, especialista em seguros, que fala a sua língua e entende as suas dores. Sem atendimento automatizado ou robotizado. Por aqui valorizamos informações completas e estamos à sua disposição para responder qualquer pergunta, por mais personalizada que seja. 

Nossa comunicação é sempre direta, tête-à-tête, de pessoa para pessoa. 

2022 vai ser ainda melhor

Estamos sempre atentos para novos meios de comunicação e para as tendências da web. Nosso objetivo é estar em constante expansão e incessante evolução. 

Qual o seu canal de comunicação favorito? Qual você não gosta? Conta pra gente por QUALQUER canal de comunicação. 

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