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E&O Insurance: protege a tu pequeña empresa de las pesadillas legales

No dejes que el idioma o las diferencias culturales arruinen tus negocios

Antes de entrar en materia sobre qué es el E&O Insurance (Seguro E&O), me gustaría contarte una historia que le puede pasar a cualquiera, pero en este caso le ocurrió a Carmen. Después de mucho estudio, trabajo y ahorro, Carmen abrió su propia oficina de contabilidad. A pesar de un comienzo lento, conquistó a unos cuantos clientes y pronto pudo ayudar a muchas personas con sus impuestos, contabilidad y planificación financiera y se ganó una buena reputación.

Un día, Carmen se distrajo con una llamada telefónica y acabó cometiendo un error al calcular los impuestos de una empresa, lo que hizo que su cliente perdiera mucho dinero. La oficina de Carmen fue demandada y declarada responsable de la pérdida, pero ¿Carmen tenía suficiente dinero disponible para afrontar la sentencia judicial?

Situaciones como esta son mucho más comunes de lo que parecen y pueden acabar con una empresa que no esté preparada. Como Carmen es una empresaria precavida, había contratado un Seguro E&O que, cuando lo necesitó, cubrió los costos que podrían haber salido de la caja de la empresa.

En las próximas líneas, podrás saber más sobre el Seguro E&O (E&O Insurance) y enterarte de cómo puede salvar a tu empresa.

No dejes que un error arruine tu negocio: ¡Contrata hoy mismo un Seguro E&O!

¿Qué es el Seguro E&O, o E&O Insurance?

El Seguro E&O (E&O Insurance), o seguro de errores y omisiones, es un tipo de seguro de responsabilidad civil que protege al profesional y a su empresa de los siniestros derivados de errores cometidos en la prestación de servicios profesionales. Esto incluye reclamos por trabajos inadecuados y acciones negligentes, como dar un consejo profesional equivocado, cometer un error tipográfico (de digitación) en un documento importante o causar pérdidas por incumplir un plazo de entrega.

El seguro contra errores y omisiones suele cubrir los costos legales y las posibles indemnizaciones hasta el monto especificado en el contrato de seguro. Este tipo de seguro de responsabilidad civil suele exigirse a las empresas de consultoría o servicios profesionales. Sin un seguro de E&O, una empresa podría ser responsable de hasta millones en daños, más los honorarios asociados a un equipo jurídico.

¿Por qué es importante para las empresas pequeñas?

El Seguro E&O (E&O Insurance) es una protección importante para cualquier empresa pequeña, pero es especialmente importante para los empresarios inmigrantes latinos. La barrera del idioma y las diferencias culturales pueden dificultar la navegación por el sistema legal, y el seguro E&O puede ayudarte a garantizar que estás protegido en caso de un siniestro.

Por otra parte, es importante saber que:

  • El costo promedio de un siniestro de E&O es de 25.000 dólares
  • Una de cada tres empresas será demandada al menos una vez
  • El propietario promedio de una empresa pequeña gasta 10.000 dólares en honorarios legales para defenderse de una demanda
  • Según un estudio de la National Small Business Association, el 72% de los propietarios de empresas pequeñas latinoamericanas creen que el seguro E&O es importante para su negocio.
  • El mismo estudio reveló que el 63% de los propietarios de empresas pequeñas latinoamericanas nunca han contratado un seguro E&O.

Los errores pueden producirse en cualquier contexto y el valor del error es independiente del tamaño de la empresa que lo comete, por lo que es muy importante protegerse de los riesgos que pueden llevar a la quiebra.

Incluso un pequeño error puede dar lugar a una gran demanda, y el costo para defenderse contra una demanda puede ser enorme. El Seguro E&O (E&O Insurance) puede ayudarte a pagar los honorarios del abogado y los daños por los que se te declare responsable.

Asimismo, el Seguro E&O puede:

  • Proteger la reputación de tu negocio
  • Ayudarte a evitar costos legales
  • Ayudarte a recuperar pérdidas financieras
  • Ayudarte a concentrarte en tus negocios en lugar de preocuparte por si te demandan.
  • Darte paz y tranquilidad

¿Quién necesita un Seguro E&O (E&O Insurance)?

Cualquier empresa que preste servicios profesionales puede beneficiarse de E&O. Algunos de los tipos más comunes de empresas y profesionales que necesitan un seguro E&O son:

  • Contadores y oficinas de contabilidad
  • Arquitectos y oficinas de arquitectura
  • Ingenieros y oficinas de ingeniería
  • Abogados y bufetes de abogados
  • Médicos, consultorios y clínicas
  • Dentistas, consultorios y clínicas
  • Asesores financieros
  • Agentes de seguros
  • Agentes inmobiliarios
  • Consultores
  • Agencias de marketing
  • Diseñadores en general

El Seguro E&O también puede ser útil para empresas que no prestan servicios profesionales pero que podrían ser consideradas responsables por errores cometidos en el curso de su trabajo. Por ejemplo, una empresa de construcción puede necesitar un seguro E&O para protegerse frente a reclamos por daños materiales.

Muchos organismos reguladores exigen que los empleados de determinadas profesiones obtengan una cobertura E&O a través de su empleador o de forma independiente.

Si no estás seguro de si tu empresa necesita un seguro E&O, habla ahora con un especialista de BRZ. Él puede ayudarte a evaluar tus riesgos y a elegir la cobertura adecuada para tu negocio.

¿Qué cubre el Seguro E&O (E&O Insurance)?

La cobertura que el seguro E&O ofrece a empresas o individuos varía según la compañía de seguros, el estado y el tipo de póliza, sin embargo, en términos generales, E&O cubre:

  • Negligencia profesional
  • Incumplimiento de contrato
  • Tergiversación
  • Errores o descuidos cometidos durante la ejecución del trabajo
  • Omisión de servicios
  • Incumplimiento de un plazo o de la entrega de un servicio específico prometido a un cliente
  • Incumplimiento de un estándar de servicio

En cuanto a los gastos específicos, E&O puede cubrir los gastos legales y judiciales si una empresa se encuentra ante un tribunal. Los honorarios de abogados y otros gastos legales suelen estar cubiertos, independientemente de que la empresa sea declarada culpable o inocente. 

El seguro E&O puede abarcar determinados tipos de acuerdos judiciales en los que la empresa es declarada culpable. También cubre los daños y gastos ocasionados a terceros por irregularidades.

Qué no cubre el Seguro E&O

La póliza E&O no cubre los procesos criminales y ciertas responsabilidades que puedan surgir en los tribunales civiles no contempladas en la póliza. Esto incluye actos ilegales, malas acciones intencionadas o actividades delictivas o criminales. Tampoco cubre los daños corporales causados por tu empresa, ya que esto suele estar cubierto por el seguro de Responsabilidad Civil General (General Liability).

El seguro de errores y omisiones puede cubrir o no a empleados temporales, indemnizaciones derivadas de trabajos realizados antes de la entrada en vigor de la póliza o indemnizaciones en varias jurisdicciones. También puede que no cubra situaciones cubiertas por seguros específicos, como las filtraciones de información debidas a ciberdelitos (Cyber Liability), las lesiones de los empleados (Seguro de Accidentes de Trabajo – Workers’ Compensation) o las indemnizaciones por discriminación (Responsabilidad Laboral – Employment Liability).

¿Cuánto cuesta un Seguro E&O (E&O Insurance)?

El precio del seguro contra errores y omisiones puede variar en función del tipo de empresa, su tamaño y el nivel de cobertura deseado. Sin embargo, el seguro E&O suele ser accesible y puede proporcionarte la tranquilidad de saber que tu empresa está protegida en caso de error. El valor anual programado no afectará ni remotamente a tu flujo de caja como podría hacerlo un accidente imprevisible.

Contrata tu Seguro E&O (E&O Insurance) con BRZ

El Seguro E&O (E&O Insurance) es una protección importante para cualquier empresa pequeña, pero es especialmente importante para los emprendedores inmigrantes latinos. La barrera del idioma y las diferencias culturales pueden dificultar la navegación por el sistema legal, y el seguro E&O puede ayudar a garantizar tu protección en caso de sufrir un siniestro.

Haz como Carmen y blinda tu empresa contra pérdidas y problemas imprevisibles. Haz hoy mismo una cotización con BRZ y descubre la mejor manera de proteger a tu empresa de los errores y omisiones que probablemente surjan en el camino.

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