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¿Cómo Asegurar Tu Negocio Online?

Con el acceso a herramientas cada vez más intuitivas e innovadoras, el mercado de negocios en línea ha dado un giro en los últimos años. El avance de los mercados asociados a nuevos hábitos y necesidades acelerados por la pandemia, puso en el centro de atención a los negocios en línea, especialmente los comercios electrónicos.

Si ese es su negocio principal o simplemente una adición a una tienda física, la presencia en línea de su empresa es importante. Para proteger su negocio de comercio electrónico de posibles demandas, accidentes y desastres, es probable que necesite algún seguro comercial. ¿Alguna vez lo has considerado?

Dirigir un negocio en línea puede dejarlo abierto a riesgos únicos. Un seguro comercial apropiado y personalizado puede ayudarlo a protegerse contra los muchos riesgos que enfrentan los dueños de pequeñas empresas. ¿O quieres apostar de tu propio bolsillo que nada saldrá mal?

¿Mi negocio online necesita seguro?

Para responder a esta pregunta, debe considerar las características específicas de su negocio y, por supuesto, los riesgos involucrados. Es una buena idea tener cobertura si usted:

  • Opera su negocio en línea desde una ubicación física que posee o alquila
  • Tiene propiedad digital o física que podría ser robada o dañada, como los datos de sus clientes o su inventario

¿Tiene bienes que cuidar? ¿Eres responsable de la información de terceros? Puede ser una buena idea garantizar la seguridad de lo que está en su poder, ya sea físico o remoto.

¿Por qué una empresa online necesita un seguro?

Si bien es posible que administrar un negocio en línea no incluya los riesgos que enfrentan los negocios tradicionales, como accidentes en un piso mojado o daños físicos en una tienda, su negocio en línea no está exento de riesgos.

Un negocio en línea ya no es solo un sitio web, ¿verdad? Tu negocio también cuenta con redes sociales, correo electrónico y otras plataformas que te permiten recopilar comunicaciones, almacenar documentos, compartir datos, firmar contratos y un montón de funciones más que permiten que tu negocio esté cada vez más conectado y, en consecuencia, expuesto.

El seguro comercial puede ayudar si:

  • Alguien piratea el sistema de pago de su negocio en línea y obtiene la información de la tarjeta de crédito de sus clientes
  • Un fotógrafo o diseñador demanda a su empresa por infracción de derechos de autor por usar una imagen sin permiso
  • Un cliente te demanda por incumplimiento de contrato
  • Alguien te demanda por publicidad engañosa
  • Un empleado responde a un cliente de manera difamatoria
  • No puede cumplir con los pedidos debido a un problema con el proveedor o la cadena de suministro.
  • Su empresa es demandada por no entregar un producto o servicio

Las situaciones son diferentes. La mayoría de las empresas en línea deben tener al menos un seguro de General Liability y de responsabilidad del producto para protegerse de los riesgos más comunes. Algunos mercados que albergan sitios de comercio electrónico más pequeños, como Amazon, pueden requerir una prueba de seguro comercial para autorizar la creación de su espacio en su sitio web.

¿Qué seguros necesitan los negocios online?

Proteger su negocio del mayor número de posibilidades de riesgo siempre es ideal, pero es importante entender cuáles son las necesidades de su empresa para evitar cubrir demasiado o no lo suficiente.

Obtenga más información sobre las coberturas de seguro que puede obtener para proteger su negocio en línea:

Business Owner Policy 

El Business Owner Policy (BOP) es un seguro utilizado por muchas pequeñas empresas y es un buen punto de partida para asegurar su negocio. Con un BOP, su negocio en línea tiene:

  • General Liability, que ayuda a proteger contra lesiones personales o reclamos por daños a la propiedad.
  • Propiedad Comercial, que protege la estructura física, equipos o herramientas propios o alquilados que utiliza su empresa.
  • Business Income, que puede cubrir la pérdida de ingresos si no puede operar debido a una pérdida cubierta, como daños a la propiedad.

Data Breach Insurance

El seguro de violación de datos combinado con el seguro de responsabilidad cibernética puede salvar su negocio en línea si pierde la información confidencial de sus clientes.

Esta cobertura ayuda a su empresa a responder a una violación de datos y puede ayudar a cubrir los costos de:

  • Notificar a los clientes afectados
  • Ofreciendo servicios de monitoreo de crédito
  • Mejorando la reputación de su negocio

Product Liability 

El seguro de responsabilidad del producto protege su negocio si algo que vende en línea daña a alguien o daña la propiedad de su cliente.

Professional Liability

Si un cliente cree que usted o alguien de su empresa se equivocó en la prestación de un servicio profesional, la cobertura de Responsabilidad Civil Profesional es la cobertura que lo protege. El seguro de responsabilidad profesional puede ayudarlo a pagar sus honorarios y costos legales en esta situación.

Workers’ Compensation

Si tiene empleados, debe tener Workers’ Compensation en la mayoría de los estados de EE. UU. Pero donde no es obligatorio, este seguro brinda beneficios a sus empleados si sufren una lesión o enfermedad relacionada con el trabajo, que es su responsabilidad con o sin seguro.

Verifique las leyes de compensación para trabajadores en su estado y comprenda los riesgos en su área y cuáles son sus obligaciones para con sus empleados.

Puede aprender mucho más sobre Workers’ Compensation haciendo clic aquí.

Commercial Auto Insurance

Si usa su automóvil para entregas o cualquier otra actividad relacionada con el negocio, necesita un seguro de vehículos comerciales. Hay varias situaciones y exclusiones en su seguro de automóvil personal que pueden decepcionarlo si no convierte este seguro en uno comercial.

Lea este artículo para comprender mejor por qué no es una buena idea usar su seguro de automóvil personal para el automóvil que sirve a su negocio.

Inland Marine

Si necesita transportar y almacenar mercancías, Inland Marine Insurance protege su propiedad comercial mientras está en tránsito o mientras está almacenada en una ubicación de terceros.

Cubre daños resultantes de robo, vandalismo, así como ciertos peligros y eventos climáticos.

¿Cuánto cuesta el seguro comercial en línea?

El costo de su seguro depende de varios factores, tales como:

  • Número de pólizas que necesita
  • Extensiones de cobertura y límites de su póliza
  • Lugar de negocios
  • Productos o servicios que ofrece
  • Número de empleados que tiene
  • Sus activos comerciales
  • Incidentes anteriores

Las empresas con mayores riesgos necesitan más cobertura y, por lo tanto, pagan tarifas de seguro más altas. Sin embargo, es probable que una pequeña empresa basada en el hogar con un tráfico de clientes limitado tenga costos bajos.

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Si quieres saber el coste de todas las coberturas que necesitas para tu empresa, no te cortes. ¡Haz una simulación hoy! Es gratis, online y sin compromiso.

Si aún tienes dudas sobre lo que necesitas o quieres saber más sobre seguros para tu tipo de negocio, habla con un agente BRZ y recibe toda la orientación necesaria para tener a mano la mejor cotización del mercado.

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